Negli utenti EAP si osserva una riduzione delle assenze dal 34% all’8%*

*Questi dati si basano sui nostri sondaggi effettuati prima e dopo l’utilizzo del nostro servizio presso le aziende nostre clienti

I vantaggi per voi come datori di lavoro

Il nostro Programma di Assistenza Dipendenti EAP

  • riduce tempestivamente lo stress e le sue conseguenze negative (ad es. errori, incidenti, burnout, malattie a lungo termine, presenteismo) nella vostra azienda

  • riduce il rischio di incidenti con gravi conseguenze per la vostra azienda e i vostri dipendenti

  • consente interventi di emergenza sul campo

  • riduce i costi e aumenta la produttività della vostra forza lavoro

  • realizza immediatamente il ritorno sull’investimento

  • dimostra apprezzamento verso i vostri dipendenti

  • fornisce informazioni preziose sul benessere dei vostri dipendenti attraverso relazioni significative sull’utilizzo

  • analizza i dati chiave e le tendenze in atto, mostra le possibili azioni necessarie per migliorare le condizioni di lavoro, la produttività e il benessere dei vostri dipendenti

  • promuove la vostra attrattiva e immagine di datore di lavoro

  • fornisce un aiuto diretto ai vostri responsabili del personale

  • migliora l’assistenza ai dipendenti con schede e cartelloni informativi mirati riguardanti la nostra offerta

  • offre un supporto ai dirigenti con coaching e accesso a un programma di formazione completo (ICAS Academy)

  • viene raccomandato dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS)

  • rientra nell’ambito di un’efficace gestione della salute aziendale e nel relativo dovere di fornire un ambiente di lavoro sano

I vantaggi per i vostri dipendenti

Il nostro Programma di Assistenza Dipendenti EAP offre ai vostri dipendenti

  • supporto immediato e professionale in tutte le situazioni di vita stressanti, 24 ore su 24 e gratuitamente

  • accesso anonimo e confidenziale al servizio, che riduce le barriere psicologiche e facilita la ricerca di un sostegno tempestivo, diretto e autonomo

  • soluzioni concrete e mirate che contribuiscono a ristabilire la salute, il rendimento e il benessere

  • possibilità di lavorare su un argomento in 1-8 sedute di consulenza personale (sono possibili anche i colloqui di coppia)

  • brevi periodi di attesa per un consulto personale (appuntamento di solito entro 2-3 giorni lavorativi)

  • specialisti per problemi complessi (psicologi laureati, avvocati, educatori sociali)

  • supporto in tedesco, inglese, francese e italiano 7 giorni su 7, 24 ore su 24 (consulenza effettuabile in altre 9 lingue previo accordo)

  • un importante apprezzamento da parte vostra come datore di lavoro

  • conformità a tutti i requisiti legali in materia di protezione dei dati attraverso processi testati da SQS

  • piena fruizione dei servizi anche da parte di persone dello stesso nucleo familiare

  • accesso diretto alla consulenza telefonica o alla live chat con l’app ICAS App per smartphone

Consulenza per tutte le situazioni di vita

  • Burnout, depressione, paure, lutto, dipendenza

  • Controversie di vicinato

  • Questioni di carattere giuridico (abitative, domande dei consumatori, contratti)

  • Problemi di relazione, separazione/divorzio

  • Difficoltà sul lavoro

  • Problemi familiari, educazione, assistenza ai bambini e agli anziani

  • Stress, conflitti, mobbing, molestie

Il nostro EAP spiegato in poche parole

Grazie all’accesso anonimo e a bassa soglia a ICAS tramite telefono o live chat, le persone interessate possono ottenere un supporto professionale in caso di stress emotivo e psicologico.

La nostra offerta

A seconda delle dimensioni della vostra azienda e dell’entità del servizio desiderato, potete scegliere tra due pacchetti di servizi

EAP Premium

Pacchetto di servizi completo

  • Adatto per aziende medio-grandi a partire da 250 dipendenti

  • Beneficiate della nostra gamma completa di servizi con account manager personale, presentazione introduttiva in loco, volantini informativi stampati e Fairpricing

  • Il vostro account manager personale è il vostro referente per tutte le questioni amministrative

  • In qualità di esperto specialista in gestione della salute aziendale e risorse umane, vi supporterà nella pianificazione individuale e nell’introduzione dell’EAP nella vostra azienda

  • Preparerà regolarmente per voi una relazione significativa, che verrà poi discussa con voi presso la vostra sede

  • Beneficiate del Fairpricing di ICAS: pagate solo ciò che avete utilizzato

EAP PURE

Pacchetto di servizi online

  • Ideale per le piccole e medie imprese (PMI)

  • Potete configurare il nostro supporto in base alle vostre esigenze. Semplice e senza complicazioni, online

  • Dopo aver scelto e ordinato i servizi, riceverete immediatamente tutto ciò che vi serve per un utilizzo immediato e una corretta introduzione dei servizi. Il nostro pacchetto per la comunicazione elettronica include spiegazioni dettagliate, come brochure e cartelloni, in modo che voi e il vostro personale possiate trarre immediatamente vantaggio dal “vostro EAP”

  • Pagherete un prezzo fisso per dipendente/anno

CON L’AIUTO DEI SERVIZI DI ICAS, LA PERCENTUALE DI DIPENDENTI CHE HANNO RIPORTATO UN PIENO RENDIMENTO È AUMENTATA DAL 30% AL 67%.

PERCHÉ ICAS

  • Offriamo un accesso al supporto EAP tramite telefono, live chat e app, anonimo e a bassa soglia, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • I nostri consulenti telefonici sono esclusivamente avvocati, psicologi laureati e psicologi psicoterapeuti qualificati ed esperti.

  • Siamo certificati secondo la norma ISO 9001:2015 e il marchio di protezione dei dati Good Priv@cy® riconosciuto a livello internazionale secondo il RPGD.

  • Efficacia comprovata dai risultati misurati prima/dopo l’utilizzo dei nostri servizi

PERCHÉ ICAS

  • Offriamo un accesso al supporto EAP tramite telefono, live chat e app, anonimo e a bassa soglia, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • I nostri consulenti telefonici sono esclusivamente avvocati, psicologi laureati e psicologi psicoterapeuti qualificati ed esperti.

  • Siamo certificati secondo la norma ISO 9001:2015 e il marchio di protezione dei dati Good Priv@cy® riconosciuto a livello internazionale secondo il RPGD.

  • Efficacia comprovata dai risultati misurati prima/dopo l’utilizzo dei nostri servizi

Protezione dei dati

Soddisfiamo tutti i requisiti dell’RGPD UE e i nostri consulenti sono tutti vincolati dal segreto professionale. Disponiamo delle certificazioni dei sistemi qualità secondo la norma ISO 9001:2015 e il marchio di protezione dei dati Good Priv@cy® riconosciuto a livello internazionale secondo il RPGD. In questo modo, oltre alla protezione dei dati, garantiamo la conformità alla legge del nostro EAP.

Protezione dei dati

Soddisfiamo tutti i requisiti dell’RGPD UE e i nostri consulenti sono tutti vincolati dal segreto professionale. Disponiamo delle certificazioni dei sistemi qualità secondo la norma ISO 9001:2015 e il marchio di protezione dei dati Good Priv@cy® riconosciuto a livello internazionale secondo il RPGD. In questo modo, oltre alla protezione dei dati, garantiamo la conformità alla legge del nostro EAP.

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