• Externe Mitarbeiterberatung EAP - der persönliche Beratungsdienst für Sie und Ihre Mitarbeitenden

    Unser Service befähigt Menschen, sich bei emotionalen und psychischen Belastungen frühzeitig professionelle Hilfe zu suchen, um negative Auswirkungen auf Leistung und Gesundheit zu verhindern. Mit diesem Ansatz bleiben Sie und Ihre Mitarbeitenden gesund, konzentriert, leistungsfähig und motiviert.

    10 Gründe für Lyra als EAP-Dienstleister
    ICAS Schweiz AG | Externe Mitarbeiterberatung für Unternehmen

  • Stressbedingte Leistungsverluste sind selten von aussen sichtbar

    Daher ist die wirksamste und günstigste Prävention, wenn Betroffene sofort von sich aus selbst etwas dagegen tun können. Unsere qualifizierten Beraterinnen und Berater sind 24/7, 365 Tage im Jahr für Ihre Mitarbeitenden erreichbar.

    Mitarbeiterberatung bei stressbedingten Leistungsverlusten | ICAS Schweiz AG
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Reduktion der Absenzen bei EAP-Nutzern von 34% auf 8%.*

*Diese Zahlen basieren auf unseren Vorher-/Nachherbefragungen bei unseren Kundenunternehmen

Unser Angebot ansehen
ArbeitgeberMitarbeitende

Die Vorteile für Sie
als Arbeitgeber

Unsere Externe Mitarbeiterberatung EAP

  • reduziert Stress und dessen negativen Folgen (z. B. Fehler, Unfälle, Burnout, Langzeiterkrankungen, Präsentismus) in Ihrem Unternehmen frühzeitig

  • vermindert das Risiko von Zwischenfällen mit schwerwiegenden Auswirkungen für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden

  • ermöglicht Kriseneinsätze vor Ort

  • reduziert Ihre Kosten und erhöht die Produktivität Ihrer Belegschaft

  • erzielt sofort Return-on-Investment

  • zeigt Wertschätzung gegenüber Ihren Mitarbeitenden

  • liefert wertvolle Informationen über die Befindlichkeit Ihrer Mitarbeiter durch aussagekräftige Nutzungsreports

  • zeigt Ihnen durch Analyse von Kennzahlen und Trends möglichen Handlungsbedarf, um Arbeitsbedingungen, Produktivität und Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden zu verbessern

  • fördert Ihre Attraktivität und Ihr Image als Arbeitgeber

  • bringt direkte Entlastung für Ihre Personalverantwortlichen

  • verbessert die Mitarbeiterbetreuung mit gezielten Factsheets und Infopostern zum Angebot

  • bietet Führungscoachings und Managementunterstützung und Zugriff auf ein umfassendes Schulungsangebot (ICAS Academy)

  • wird von der Weltgesundheitsorganisation WHO empfohlen

  • gehört zu jedem wirkungsvollen BGM und der damit verbundenen Pflicht zu einer gesunden Arbeitsumgebung

Die Vorteile für
Ihre Mitarbeitenden

Unsere Externe Mitarbeiterberatung EAP
bietet Ihren Mitarbeitenden

  • sofortige, professionelle Unterstützung in allen belastenden Lebenssituationen – rund um die Uhr und kostenlos

  • anonymer und vertraulicher Zugang zur Dienstleistung senkt die Hemmschwelle, sich frühzeitig, unmittelbar und selbstbestimmt Unterstützung zu suchen

  • konkrete und gezielte Lösungen, die dazu beitragen, Gesundheit, Leistung und Wohlbefinden wiederherzustellen

  • die Möglichkeit, ein Thema in 1-8 persönlichen Beratungssitzungen aufzuarbeiten (auch Paargespräche möglich)

  • keine langen Wartezeiten für eine persönliche Beratungssitzung (Termin in der Regel innerhalb von 2-3 Arbeitstagen)

  • Spezialisten für komplexe Problemstellungen (Diplom-Psychologen, Rechtsanwälte, Sozialpädagogen)

  • Unterstützung in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch während 24×7 Std. (Beratung nach Absprache auch in 9 weiteren Sprachen möglich)

  • eine wichtige Wertschätzung durch Sie als Arbeitgeber

  • Wahrung aller gesetzlichen Datenschutz-Anforderungen durch SQS-geprüfte Prozesse

  • die ebenfalls vollumfängliche Nutzung der Dienstleistungen durch Personen im selben Haushalt

  • einen direkten Zugriff auf die Telefon- und Live Chat-Beratung über die Hub App (inklusive Webportal)

SIE MÖCHTEN MEHR ÜBER DIE VORTEILE DER EXTERNEN MITARBEITERUNTERSTÜTZUNG DURCH LYRA ERFAHREN? GERNE INFORMIEREN WIR SIE IN EINEM PERSÖNLICHEN GESPRÄCH.

* Pflichtfeld

Beratung in allen
Lebenslagen

  • Burnout, Depression, Ängste, Trauer, Sucht

  • Nachbarschaftsstreitigkeiten

  • Rechtliche Fragestellungen (Wohnen, Konsumentenfragen, Verträge)

  • Beziehungsprobleme, Trennung/Scheidung

  • Schwierigkeiten am Arbeitsplatz

  • Familiäre Angelegenheiten, Erziehung, Kinder- und Seniorenbetreuung

  • Stress, Konflikte, Mobbing, Belästigungen

Unsere Angebote ansehen

Unser EAP
einfach erklärt

Mit dem niederschwelligen und anonymen Zugang via Telefon oder Live Chat können sich Betroffene bei emotionalen bzw. psychischen Belastungen frühzeitig professionelle Unterstützung holen.

Unser Angebot

Je nach Unternehmensgrösse und gewünschtem
Leistungsumfang wählen Sie zwischen zwei Servicepaketen

EAP Premium

Vollumfängliches Servicepaket

  • Geeignet für mittlere bis grosse Unternehmen ab 250 Mitarbeiter

  • Sie profitieren von unserem vollumfänglichen Leistungsangebot mit persönlichem Account Manager, Einführungspräsentation vor Ort, gedruckten Info-Flyern und Fairpricing

  • Ihr persönlicher Account Manager ist Ihr Ansprechpartner für alle administrativen Fragestellungen

  • Als erfahrene Fachperson in BGM- und HR-Belangen unterstützt er Sie bei der individuellen Planung und Einführung des EAP in Ihrem Unternehmen

  • Regelmässig erstellt Ihr Ansprechpartner für Sie einen aussagekräftigen Report, den er vor Ort mit Ihnen bespricht

  • Sie profitieren von unserem Fairpricing und bezahlen nur, was Sie auch genutzt haben

Angebot anfordern Mehr erfahren

EAP PURE

Online-Servicepaket

  • Ideal für kleinere bis mittlere Unternehmen (KMU)

  • Sie konfigurieren sich unsere Unterstützung nach Ihren Anforderungen. Einfach und unkompliziert online.

  • Nach Auswahl und Order erhalten Sie umgehend alles, was Sie zu einem sofortigen Einsatz und einer erfolgreichen Einführung der Services benötigen. Unser elektronisches Kommunikationspaket enthält ausführliche Erklärungen wie Broschüren und Poster, damit Sie und Ihre Belegschaft die Vorteile “Ihres EAPs” sofort nutzen können.

  • Sie bezahlen einen Fixpreis pro Mitarbeiter/Jahr

Jetzt online bestellen Mehr erfahren

Der Anteil Mitarbeitende, die sich eine uneingeschränkte Leistungsfähigkeit attestierten, konnte mit Hilfe unserer Dienstleistung von 30% auf 67% gesteigert werden.

10 Gründe für Lyra als
EAP-Dienstleister

  • Geprüfte und zertifizierte Prozesse und Qualität 
    nach den Vorgaben der EU-DSGVO (ISO9001 und Datenschutzzertifikat)

  • Unsere Beraterinnen und Berater sind ausschliesslich qualifizierte und erfahrene Juristinnen und Juristen, Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, Diplom-Psychologinnen und -Psychologen und psychologische Psychotherapeutinnen und -therapeuten

  • Niederschwelliger und anonymer 24/7 Zugang zum EAP Unterstützungsangebot per Telefon und Live Chat in
    4 Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch)

  • Schweizweites Netzwerk von Psychotherapeutinnen und
    -therapeuten (keine langen Wartefristen)

  • International und doch lokal – international tätige Unternehmen erhalten weltweit die Externe Mitarbeiterberatung von Lyra in gleicher Ausführung
    und Qualität

  • Fairpricing Modell: Sie bezahlen nur was Sie nutzen (EAP Premium)

  • Aussagekräftiges Reporting

  • Wirksamkeit durch Vorher-/Nachher-Ergebnisse belegt

  • Höchste Zufriedenheit (2021: 98,2%)

  • Führungscoachings zur Unterstützung bei Management-Fragen und Führungsthemen

Datenschutz

Wir erfüllen alle Anforderungen der EU-DSGVO und unsere Berater unterliegen alle der beruflichen Schweigepflicht. Wir besitzen Zertifizierungen der Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001:2015 und dem international anerkannten Datenschutzlabel Good Priv@cy® nach DSGVO. So garantieren wir neben dem Datenschutz die Gesetzeskonformität unseres EAP.

Datenschutz

Wir erfüllen alle Anforderungen der EU-DSGVO und unsere Berater unterliegen alle der beruflichen Schweigepflicht. Wir besitzen Zertifizierungen der Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001:2015 und dem international anerkannten Datenschutzlabel Good Priv@cy® nach DSGVO. So garantieren wir neben dem Datenschutz die Gesetzeskonformität unseres EAP.

Wir sind Mitglied beim Netzwerk Psychische Gesundheit Schweiz